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LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

 

1. Livraison : Délais et modalités d'expédition

2. Frais de port


1. LIVRAISON

Nous livrons toute la France, Corse incluse, ainsi que la Principauté de Monaco .

Pour une livraison dans les Dom-Tom ou dans d’autres pays de la CEE, merci de nous contacter pour que nous vous établissions un devis des frais de port.

Délais d'expédition : une logistique solide à votre service

Toutes les commandes passées avant 11h du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le jour même à partir de nos ateliers. Toutes les commandes passées les samedis, dimanche ou jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Envoi en colissimo suivi

colissimo
Les commandes sont expédiées par la Poste en Colissimo suivi. Un mail vous indiquant le n° de suivi vous sera adressé dès l’envoi de votre colis, vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis sur le site de la Poste : http://www.colissimo.fr

Les envois en colissimo sont effectués par la Poste dans un délai de 2 jours ouvrables. Pour la Corse, compter un jour de plus.

Le colis est déposé sans signature dans votre boîte à lettres. En votre absence ou si votre boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis nous est retourné.

L’adresse de livraison peut différer de l’adresse de facturation. Vous pouvez vous faire livrer à l’adresse de votre choix : à votre domicile, sur votre lieu de travail, sur votre lieu de vacances etc. Vous pouvez également choisir d’envoyer le colis à une autre personne, pour un cadeau par exemple. Dans ce cas, la facture vous sera envoyée par mail au lieu d’être jointe au colis.

2. FRAIS DE PORT

La participation forfaitaire aux frais d'envoi et de livraison est calculée selon le barème suivant :

  • Pour une commande inférieure à 70 € : 6 € TTC
  • Pour une commande au-delà de 70 : frais de livraison offerts
Pour les commandes en grande quantité, merci de nous contacter pour que nous puissions vous établir un devis.

 
Société SISTRA SA | 56 rue Jean Giraudoux | 67200 STRASBOURG | SIRET : 424 337 863 000 31